Teks bertanda [seperti ini] memerlukan pengesahan syarikat sebelum dokumen ini dimuktamadkan.
1.Saluran Aduan
- Alamat: Lot 10, 1st Floor, Teo Ee Tea Shopping Complex, Tuaran Town, 89207 Tuaran, Sabah.
- E-mel: admin@genkapjaya.life
- WhatsApp: CONNIE 011-1338 8961 · WILSON 012-668 6515
- Waktu operasi: [PERLU PENGESAHAN: waktu operasi pejabat]
2.Maklumat yang Perlu Disertakan
- Nama penuh dan nombor telefon
- Tarikh dan butiran kejadian
- Nombor akaun pinjaman (jika ada)
- Dokumen sokongan berkaitan (jika ada)
3.Proses Pengendalian
Tempoh pengakuan penerimaan aduan: [PERLU PENGESAHAN: cth. dalam X hari bekerja].
Tempoh penyelesaian sasaran: [PERLU PENGESAHAN: cth. dalam X hari bekerja].
Pegawai yang mengendalikan aduan: [PERLU PENGESAHAN: nama / jawatan pegawai aduan].
4.Saluran Luar
Jika aduan tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada Kementerian Pembangunan Kerajaan Tempatan (KPKT). Butiran hubungan rasmi: [PERLU PENGESAHAN: saluran aduan KPKT terkini].